publicado septiembre 17, 2026

Impulsa el Crecimiento de Ingresos del Hotel como Gerente de Ingresos Corporativo

Se Contrata Ahora: Gerente Corporativo de Ingresos

Condado de Orange, California

Hospitalidad de Lujo I Propiedad de 4 Diamantes

Acerca de Nosotros:

Somos una empresa de hospitalidad distinguida conocida por la experiencia excepcional del huésped y una cultura que valora la excelencia, la innovación y la integridad. Como líderes en el espacio de la hospitalidad de lujo, creemos que nuestras personas son nuestro activo más importante.

¿Por Qué Unirse a Nosotros?

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DESCRIPCIÓN GENERAL

El Gerente Corporativo de Ingresos trabajará con el Director Corporativo de Gestión de Ingresos y el Director de Gestión de Ingresos para proporcionar análisis y funciones de apoyo para las responsabilidades de gestión de ingresos de la cartera de hoteles Wincome. El asociado asistirá al liderazgo de gestión de ingresos proporcionando apoyo con requisitos de informes, pronósticos, ajustes de tarifas, creación de ofertas de tarifas, mantenimiento del sistema. La posición requiere un alto nivel de atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas. La posición también tendrá responsabilidades gerenciales con el personal corporativo. Debe ser competente en Sistemas de Gestión de Ingresos de Marriott, productos Amadeus I-hotelier, Opera PMS e Ideas G3 RMS.

REQUISITOS DE TRABAJO

Deberes y Responsabilidades:

• Apoyar los esfuerzos de rendimiento de gestión de ingresos del hotel, mediante análisis e informes, que aseguren que todos los segmentos y canales de distribución se exploten para oportunidades de ingresos basadas en presupuesto, pronóstico, ritmo y demanda del mercado.
• Maximizar el potencial de ingresos y asegurar el mantenimiento y la gestión proactivos y precisos de todos los sistemas/sitios internos y externos, incluidos los sistemas de marca y sitios web externos. Solucionar problemas con socios de apoyo.
• Apoyar al liderazgo de Gestión de Ingresos en la compilación y comunicación de todos los documentos, informes y presentaciones requeridos por la propiedad y el hotel.
• Colaborar con los líderes de ventas, marketing y estrategia de ingresos para asegurar que los esfuerzos de captura de ingresos sean simplificados.
• Responsable de la implementación de políticas y procedimientos de gestión de ingresos.
• Asistir con la implementación y ejecución de la estrategia de ventas del hotel, recomendaciones de precios y gestión de inventario en todos los canales.
• Analizar la dinámica de los eventos del mercado local proporcionando retroalimentación sobre oportunidades y actualizando herramientas/sistemas de ingresos según sea necesario.
• Completar la carga/mapeo de tarifas según sea necesario y asegurar el cumplimiento de BRG con los estándares de marca de Marriott.
• Monitorear la compra mayorista y enviar paradas de venta a clientes o actualizar disponibilidad en portales de socios. Apoyar al personal de reservas con reservas en fechas de parada de venta.
• Monitorear la disponibilidad y asegurar que se ejecuten estrategias para maximizar la eficiencia del tipo de habitación.
• Asistir en la preparación de pronósticos a corto y largo plazo.
• Mantiene conocimiento de todas las ofertas de tarifas de habitaciones, como descuentos y paquetes que ofrece el hotel. Comunicar nuevas ofertas de habitaciones y paquetes a los equipos de la propiedad.
• Asiste a todas las reuniones y capacitaciones programadas y contribuye activamente con la preparación adecuada.
• Fuerte capacidad para realizar múltiples tareas cuando sea necesario, así como eficiencia en la operación de múltiples programas de computadora al mismo tiempo.
• Maximizar los esfuerzos hacia la productividad, identificar áreas problemáticas y asistir en la implementación de soluciones.
• Debe ser capaz de entender y evaluar conjuntos de datos complejos de varias fuentes para proporcionar un análisis detallado del desempeño y las tendencias.
• Debe ser capaz de mantener la confidencialidad de la información.
• Llevar a la atención del equipo de la propiedad cuando el estado de disponibilidad del hotel necesita ser cambiado y prepararse para la acción necesaria. Hacer seguimiento de habitaciones OOO en fechas de alta ocupación.
• Preparar informes y el paquete de ingresos para Reuniones de Estrategia de Ingresos Semanales y ayudar a dirigir reuniones.
• Cargar datos del hotel en BudgeTools e M3 Insight para pronósticos del hotel.
• Asegurar que las estrategias del hotel se ajusten a las filosofías e iniciativas de marca.
• Hacer seguimiento con el equipo de ventas de grupos sobre la compra de bloques de habitaciones.
• Revisar reservas reservadas e informes de llegada diariamente.
• Proporcionar apoyo gerencial al personal corporativo de reservas en colaboración con el Gerente Corporativo de Reservas.
• Proporcionar apoyo de capacitación en ventas al personal corporativo de reservas según sea necesario para mejorar la captura de ingresos.
• Revisar reservas no presentadas y canceladas y procesar cargos de acuerdo con la política del hotel.
• En general, realizar cualquier otro deber que pueda ser solicitado por el liderazgo de gestión de ingresos.
• Completar informes de compra diarios y rastrear la producción desde Opera, Ideas y MINT.
• Enviar datos del Informe STR semanalmente.
• Asistir en el proceso de presupuesto y ayudar a proporcionar análisis de apoyo en los P&L mensuales.
• Monitorear Bloques de Grupo y Proyecciones de Grupo en CITY para precisión. Reportar errores al equipo de ventas y eventos.
• Trabajar con el equipo de Recepción para impulsar ventas perfectas cuando sea aplicable e incrementar ingresos complementarios.
• Asistir con otros proyectos y tareas ad-hoc según sea necesario.

Requisitos Generales:

• Debe comunicarse efectivamente de forma verbal y escrita con todos los empleados e huéspedes de manera atenta, amable y orientada al servicio.
• Debe ser altamente analítico. Ser capaz de completar análisis profundos, ser capaz de sacar conclusiones de los hallazgos e informar al liderazgo.
• Debe ser efectivo en escuchar, entender y aclarar las preocupaciones planteadas por empleados y clientes.
• Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y priorizar funciones departamentales y cumplir con plazos.
• Mantener asistencia regular de conformidad con los estándares de la empresa.
• Debe ser efectivo en la resolución de problemas.
• Cumplir con los estándares y regulaciones de la empresa.
• Debe ser capaz de mantener la confidencialidad de la información.
• Mantener un horario flexible según sea necesario.
• Capacitarse en sistemas One Yield, Ideas G3 RMS, Opera, I-hotelier, Empower, BudgeTools, Rate 360 & Demand360.

Experiencia y Educación:

• Se prefiere un mínimo de dos años de experiencia en hoteles y un año de experiencia en Gestión de Ingresos.
• Se requiere Certificación One Yield de Marriott. Se prefiere fuertemente experiencia en Ideas G3 RMS, Productos Amadeus y Opera PMS.
• Conocimiento intermedio a avanzado de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
• Capacidad de trabajar en un entorno de alta presión y alto estrés.
• Habilidades superiores de gestión del tiempo.
• Debe ser capaz de comunicarse con competencia en idioma inglés, tanto escrito como verbalmente.
• Diploma de Escuela Secundaria o equivalente; se prefiere una licenciatura en hospitalidad u otro grado relacionado con negocios.
• Debe ser flexible en términos de horarios y horarios de trabajo.

Requisitos Físicos:

• Se requerirá viaje regular entre la oficina corporativa y varias propiedades de hoteles. Los candidatos deben tener transporte confiable y poseer una licencia de conducir válida.
• Capacidad de caminar, estar de pie y sentarse según sea necesario durante el día.
• Capacidad de escribir 40 PPM.
• A veces se requieren horas largas
• Trabajo de esfuerzo medio que requiere hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, y/o 20 libras de fuerza frecuente o constantemente para levantar, llevar, empujar, tirar o mover objetos de otra manera.
• Debe llegar al trabajo bien arreglado, con higiene impecable y atuendo profesional.

Requisitos Mentales:

• Debe ser capaz de transmitir información e ideas claramente.
• Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos rápida y precisamente.
• Debe trabajar bien en situaciones estresantes y de alta presión.
• Debe ser efectivo en el manejo de problemas complejos en el lugar de trabajo, incluida la anticipación, prevención, identificación y resolución de problemas según sea necesario.
• Debe ser capaz de escuchar, entender y transcribir problemas planteados por compañeros de trabajo e huéspedes.
• Debe ser capaz de trabajar y entender información financiera y datos, y funciones aritméticas básicas.
• Debe mantener la compostura y la objetividad bajo presión.
• Tenga en cuenta que esto es solo un esquema de responsabilidades y puede ser cambiado y actualizado en cualquier momento y sin previo aviso a discreción del supervisor directo o equipo de gestión ejecutiva.

*La política de empleo de la empresa es "a voluntad". Bajo la política "a voluntad", ni usted ni la empresa se comprometen a continuar la relación de empleo por ningún término específico. (Consulte el manual del empleado para más detalles).

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