publicado agosto 20, 2026

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La Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones es responsable de limpiar las habitaciones asignadas diariamente. La Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones de Housekeeping debe asegurar que las habitaciones se limpien y se mantengan según los estándares establecidos por el hotel. Las habitaciones deben estar listas de manera oportuna para la acomodación de los huéspedes y el trabajo debe realizarse de forma segura, sin accidentes, de acuerdo con la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). La interacción con los huéspedes y compañeros de trabajo debe realizarse de manera orientada al servicio y amable.

REQUISITOS DE TRABAJO:

• Mantener un carrito de housekeeping y una sala de ropa limpia organizados y limpios diariamente.
• Responsable de los artículos perdidos y encontrados de acuerdo con la política del hotel.
• Comunicar cualquier problema de mantenimiento dentro de la habitación del huésped con los Inspectores de Habitaciones.
• Comunicar las quejas de los huéspedes con respecto al servicio de housekeeping o equipos al Inspector de Habitaciones y/o Ama de Llaves Ejecutiva.
• Mantener una actitud cálida y amable con los huéspedes y compañeros de trabajo en todo momento.
• Debe ser capaz de barrer, trapear, usar una aspiradora, desempolvar y limpiar superficies vertical y horizontalmente.
• Debe ser capaz de trabajar con químicos tales como blanqueador, limpiador de baños, limpiador de vidrios y limpiador de pisos.
• Comunicarse con otros departamentos del hotel respecto a problemas que puedan requerir su atención.
• Proporcionar el más alto nivel de calidad de servicio al cliente en todo momento.
• Debe usar Equipo de Protección Personal (EPP) cuando manipule químicos, artículos que puedan o se sospeche que contengan patógenos de sangre o instrumentos punzantes (agujas).
• Debe asistir y participar en reuniones de seguridad del departamento.
• Se requiere trabajar a un ritmo rápido y debe ser rápido y eficiente al completar las tareas o habitaciones asignadas.
• Se requiere que la Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones trabaje bien bajo presión cuando la ocupación del hotel es alta o está completamente reservado.
• El horario de la Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones puede cambiar según la ocupación y requiere flexibilidad con el horario. Debe ser capaz de trabajar fines de semana y días festivos.
• Debe trabajar bien con los compañeros de trabajo. Los Supervisores revisan cada habitación de la Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones y traerán de vuelta a la Persona Encargada de Limpieza de Habitaciones asignada a la habitación para completar la limpieza de la habitación de acuerdo con los estándares del hotel si es necesario.
• Debe ser capaz de limpiar baños a fondo en 25-30 minutos.

REQUISITOS FÍSICOS:

• Al realizar las funciones de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado hable y escuche.
• Constantemente (6 a 8 horas) - Se requiere estar de pie, caminar, usar las manos para señalar, manipular para sentir; y alcanzar por encima de la cabeza con las manos y brazos.
• Ocasionalmente (hasta 3 horas) - Se requiere sentarse, subir, equilibrarse, agacharse, arrodillarse, gatear/arrastrarse.
• Ocasionalmente (hasta 3 horas) - Trabajo Ligero - Levantar o mover hasta 1 lb. - 10 lbs. - 10% del tiempo.
• Frecuentemente (3-6 horas) - Trabajo Medio - Levantar o mover hasta 10 lbs. - 30 lbs. - 45% del tiempo.
• Frecuentemente (3-6 horas) - Trabajo Pesado - Empujar o tirar, levantar o mover 50 lbs. - 70 lbs. de fuerza - 45% del tiempo.
• Constantemente (6-8 horas) - Levantar, cargar, empujar, tirar u otro movimiento de objetos.
• Las habilidades visuales específicas requeridas por el trabajo incluyen: visión cercana, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad de ajustar el enfoque.
• Puede estar frecuentemente expuesto a humos, químicos, polvo o partículas en el aire.

REQUISITOS MENTALES:

• Debe ser capaz de comunicar información e ideas claramente.
• Capaz de evaluar y elegir un plan de acción alternativo rápida y precisamente.
• Trabajar bien en situaciones estresantes y de alta presión.
• La capacidad de trabajar y leer y comprender a fondo funciones aritméticas básicas.
• Escuchar efectivamente, entender y aclarar preocupaciones y problemas planteados por compañeros de trabajo e huéspedes del hotel.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES/M/F/D/V/SO